新报热线（实习记者  杨晓丽  王亚楠）  28日，包头市读者苏女士向本报反映：“前段时间，我在包头市一家电商场选购液晶电视，商场赠送了一个mp3。可是，赠品mp3拿回家刚听了几个小时，耳机就出现了问题。第二天，我拿着mp3去商场要求更换，销售员却说赠品不给退换。”

　　对此，内蒙古典泽律师事务所的赵志忠律师告诉记者：“赠品也有三包。消费者应该主动要求销售人员开发票，赠品发票可以单独开具，也可以和所购商品开在一起，但是一定要注明是购买什么产品赠送的、赠品名称、保修期等细节，以免以后出现纠纷。”